Domande frequenti

Che dongle mi serve?

Qualsiasi adattatore Bluetooth OBD-II compatibile ELM327 che supporti il protocollo diagnostico BMW — Carista è confermato funzionante. Nessun hardware proprietario da acquistare.

Può modificare la mia auto o cambiare qualche impostazione?

No. BIM DPF GUARD legge soltanto dati dalla tua auto — non invia mai comandi, scritture o istruzioni di controllo. Non può attivare una rigenerazione, cambiare un'impostazione o influire in alcun modo sul veicolo.

L'app usa il microfono del telefono?

No, mai.

L'allerta interrompe la radio dell'auto?

Solo se il tuo telefono è la sorgente audio Bluetooth attiva in quel momento (es. streaming musica/chiamate) — l'allerta suona attraverso qualunque percorso audio il telefono stia già usando. Se invece è attiva la radio integrata dell'auto, un'app sul telefono non ha modo di attenuarla o interromperla, perché è una sorgente audio separata dell'autoradio stessa.

Il monitoraggio in background consuma batteria?

No in modo significativo — nei test reali, ore di tentativi di riconnessione in background hanno usato ben meno dell'1% di batteria all'ora.

Parte automaticamente quando salgo in auto?

Solitamente sì, dopo aver associato il dongle per la prima volta, Android si riconnette in background, di solito entro pochi secondi o un paio di minuti. Non è istantaneo o garantito al 100% ogni singola volta (è un limite della piattaforma Android, non specifico di questa app), quindi è sempre disponibile un pulsante "Avvia monitoraggio" manuale come riserva. Nella parte superiore dello schermo comparirà una notifica permanente con lo stato in tempo reale (connesso, tentativo di riconnessione, massa di fuliggine, rigenerazione attiva) — capisci subito se l'app è in esecuzione, senza bisogno di aprirla.

Posso usare bimmer-tool o un'altra app OBD contemporaneamente?

Non in modo affidabile allo stesso tempo — la maggior parte dei dongle OBD Bluetooth (incluso Carista) supporta solo un'app connessa alla volta. Usa il pulsante "Metti in pausa" per liberare il dongle per un'altra app; riprende automaticamente al prossimo giro.

Come funziona la fatturazione?

BIM DPF GUARD è un abbonamento annuale: €12,99 il primo anno, poi €5,99/anno al rinnovo. Puoi annullare in qualsiasi momento dall'email di ricevuta di Paddle — la tua licenza resta attiva fino alla fine del periodo già pagato, poi semplicemente non si rinnova.

Su quanti dispositivi posso attivare la mia licenza?

Fino a 2 alla volta. Se cambi telefono, attivala semplicemente sul nuovo — se sei già al limite, l'app ti mostra i dispositivi attualmente attivi e ti lascia scegliere quale disattivare direttamente lì, senza bisogno di contattare l'assistenza.

Quali auto/motori sono supportati?

Sono confermati i diesel BMW Serie F/G con la famiglia motori B47/B47D. La copertura si sta ampliando attivamente — vedi la home page per lo stato aggiornato.

Non ho ricevuto l'email con la licenza — cosa faccio?

Controlla prima la cartella spam. Se non arriva comunque entro 10 minuti, contattaci e ti reinviamo il codice.